Política de privacidad

Recopilamos tus datos personales desde las siguientes fuentes:

a) Aquellos datos personales entregados por ti, directamente a Tapp, a Caja Los Andes o sus filiales actuando como mandatarios de Tapp, al contratar la Tarjeta y la Cuenta asociada a ella, lo que implica enrolarte en la APP, y el registro y entrega de información denominado “conoce tu cliente”, de acuerdo con lo regulado por el Título III de la Circular N° 49 y sus modificaciones de la Unidad de Análisis Financiero. A la fecha de elaboración de esta Política de Privacidad, esta información incluye:

• documento de identidad y la información contenida en éste;
• nacionalidad;
• estado civil;
• profesión u oficio;
• actividad;
• domicilio en Chile;
• dirección de correo electrónico y número de teléfono;
• declaración sobre tu propósito para establecer la relación con el emisor del medio de pago; y
• declaración sobre el monto y el origen de los fondos.

b) Aquellos datos que deriven del uso de la Tarjeta y de la Cuenta, incluyendo información relacionada a abonos o débitos, y el otorgamiento de instrucciones de pago de transacciones y transferencias desde y hacia Tapp.

c) Aquellos recogidos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

d) Aquellos recibidos por terceros con quienes tengamos alianzas o convenios en que la comunicación o cesión de los datos personales se realice únicamente para gestionar los beneficios o contratación voluntaria de servicios a los que puedas acceder en virtud de dicha alianza o convenio.

e) Aquellos datos personales que se encuentren en fuentes de acceso al público.

f) Aquellos recibidos de terceros en conformidad a la ley cuando debamos solicitar mayores antecedentes a instituciones confiables para verificar tu identidad y validar tu información personal, de acuerdo con las exigencias normativas vigentes.

g) Aquellos datos entregados a través de los canales de comunicación establecidos, lo que incluye cualquier información que nos entregues cuando, por ejemplo, nos contactas al realizar consultas o reclamos con ocasión del uso de la Cuenta y/o de la Tarjeta. Esta información dependerá exclusivamente de la información que tú nos entregues.