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Línea ética

En nuestra constante preocupación por la transparencia y coherencia como base de nuestro quehacer, hemos implementado una Línea Ética.

Se pueden reportar irregularidades que atenten contra buenas prácticas como las siguientes:

  • Fraudes
  • Comportamiento antiético
  • Delitos de lavado de activos
  • Cohecho
  • Financiamiento del terrorismo

Una vez recibida la denuncia, Los Andes Tarjetas de Prepago, de manera confidencial procesa la información, realiza la investigación y entrega una respuesta a tu caso.


Usuario frustrado

¿Qué puedes denunciar en la Línea Ética de Tapp?

Cohecho a funcionario público nacional o extranjero (Art. 250 y 251 código penal):

Ofrecer, prometer, o efectuar intencionalmente un pago indebido (no causado) a un funcionario público para que éste realice u omita la realización de una determinada actuación oficial


Fraudes e irregularidades:

Algunos tipos de fraudes o irregularidades son: El pago a proveedores por servicios no prestados; La recepción de “comisiones” de parte de un proveedor; La solicitud de dinero a un proveedor por la adjudicación de un contrato; La sustracción indebida de fondos, artículos o bienes de Los Andes Tarjetas de Prepago; El uso indebido de instalaciones sin la debida autorización; La generación o pago irregular de una prestación; La venta u ofrecimiento de bases de datos y/o de información confidencial; Prácticas de Colusión y/o Corrupción; entre otros.


Financiamiento del terrorismo (FT):

Es cualquier forma de acción económica, ayuda o mediación que proporcione apoyo financiero a las actividades de elementos o grupos terroristas.


Lavado de activos (Art. 27 Ley 19.913):

Es la transformación de rentas provenientes de actividades ilícitas en capitales lícitos, disimulando el verdadero origen de los fondos.


Receptación (Art. 456 Bis código penal)

El que conociendo su origen o no pudiendo menos que conocerlo, tenga en su poder, a cualquier título, especies hurtadas, robadas u objeto de abigeato, de receptación o de apropiación indebida del artículo 470, número 1°, las transporte, compre, venda, transforme o comercialice en cualquier forma, aun cuando ya hubiese dispuesto de ellas, sufrirá la pena de presidio menor en cualquiera de sus grados y multa de cinco a cien unidades tributarias mensuales.


¿Tienes alguna duda?

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Además, ¿sabías que pagar con Tapp te protege?

Sí, Tapp protege tus compras presenciales sin gasto extra con tope de 7UF y dos eventos al año.